Firewall und Voraussetzungen
So optimieren Sie Ihr Netzwerk für bestmögliche Live-Webinare:
- Stellen Sie sicher, dass der Standort genügend Bandbreite für die Übertragung des Video-Streams hat. Wir empfehlen mindestens eine Leistung mit 2 Mbit/s Downstream.
- Wenn möglich, vermeiden Sie Proxy-Server (Dies können Sie über Ihre IT-Abteilung erfragen).
- Internet Protokoll Port 443 (HTTPS) muss für ausgehende Verbindungen erlaubt sein.
- Folgende Domains werden von W.A.F. Meeting verwendet: live.waf-meeting.de, streaming.waf-meeting.de, www.waf-meeting.de
- Unterstützt werden alle herkömmlichen Browser. Getestet haben wir Internet Explorer ab Version 11 (unterstützt wird nur Windows 10), Mozilla Firefox, Google Chrome und Safari.
- Unsere Webinar-Plattform ist noch nicht für Tablets optimiert. Falls Sie dennoch mit einem Tablet an einem Webinar teilnehmen wollen, können Sie dies gerne versuchen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir derzeit noch keinen Support für die Tablet-Wiedergabe leisten können.
Tipps & Tricks
- Führen Sie den Technik-Check aus um sicherzugehen, dass Sie in der Lage sind W.A.F. Meeting zu benutzen: www.waf-meeting.de/technikcheck
- Bitte leiten Sie die o.g. Punkte an Ihre IT-Abteilung weiter, um sicherzustellen, dass von Ihrer Seite keinerlei Beschränkungen wie zum Beispiel Bandbreitenbeschränkung oder Inhaltsfilter (z.B. Video-Streaming) verboten ist.
Sollten Sie dennoch Probleme haben an einem Live-Webinar teilzunehmen, können Sie uns gerne jederzeit telefonisch kontaktieren unter der Telefonnummer 08158/9972333
Mit freundlichen Grüßen
Ihr W.A.F. – Team
